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双卡手机一个收不到短信的原因可能有以下几种。
1、信号问题：如果一张卡接收不到信号，可能是因为当前所在位置信号不良或手机卡损坏，可以尝试移动到开阔地带并重新插拔手机卡，看是否可以正常接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系运营商查询手机卡状态。
2、短信功能设置问题：可能是手机短信功能被安全软件拦截或屏蔽，可以进入相关安全软件或短信设置中进行检查，如果手机设置了过滤未知号码的短信，也可能导致无法接收某些短信。
3、短信中心号码问题：如果手机无法接收短信，可能是短信中心号码设置不正确，可以联系运营商客服查询并设置正确的短信中心号码。
4、手机卡问题：如果一张手机卡无法接收短信，可能是因为该卡已经欠费或过期，可以前往运营商官网查询话费情况并确认手机卡是否有效，如果手机卡没有安装到位或者芯片位置不正，也可能导致无法接收短信。
针对以上几种可能的原因，可以尝试相应的解决方法，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后或者运营商客服寻求进一步的帮助。